“一开窗，楼（lóu）下饭馆刺鼻的油烟味就飘进家里，呛得人（rén）难受（shòu），我们整日门（mén）窗紧闭，屋子就跟蒸笼似的，希望社居委能（néng）够帮我们协调解决（jué）。”该（gāi）栋楼居民抱怨道。小区内的其他住户也纷纷诉苦：“我们的楼下开（kāi）了很（hěn）多家餐馆，他们在店面门口放置炉灶炒菜、烧菜，没有任何排烟措施。只要一炒菜，大量的油烟、热气就飘到楼上，熏得（dé）我们受不（bú）了，窗户和晒衣架上面都是厚厚的油（yóu）污。”“饭（fàn）店油烟排气管安在我家（jiā）正下方，每（měi）到中午晚上饭店一（yī）烧菜，都有大量夹着花椒和大蒜味道的油烟飘进家里，经常被呛得（dé）流眼泪。现在，家里客厅的窗户只好关死。”

对于小区商住楼门面房开餐馆油烟扰民的情况，该小区银成物业负责人周主（zhǔ）任（rèn）无奈地（dì）表示，在这件事上，物业没有执法权，只能对（duì）经营者（zhě）进行告知和劝导，他们先后协调了（le）很（hěn）多次，要求这几家（jiā）店主尽快想办法解决油烟排放问题。特别（bié）是油烟排气管安装在单元入口处（chù）的这家饭店。之前在他们的督促下，开饭馆的商家已经将油烟污（wū）垢清理过几次。他们也（yě）要求（qiú）饭店排烟设施不准对（duì）着居民楼（lóu），影响住户的（de）生活环境，但是（shì）饭店迟迟不肯整改。

　社区物业办相关负责人表示，商住楼油烟排气管直接安装进居民楼影响居民正常生活，产（chǎn）生的污（wū）垢破坏了（le）小区路面的环境卫生，社区将上报（bào）给市环保局环境监（jiān）察大队等部门（mén），整治油烟扰民情况。油烟净（jìng）化器热线电（diàn）话：0512-69222822    4000-538-588 。。。。。